LEGAL REFERENCE

Peraturan dan Perlindungan di slot138

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong dan melindungi data peribadi anda melalui enkripsi end-to-end. Setiap transaksi anda — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akun BerlapisOperasi Sah di Wilayah DisokongSokongan Pelanggan 24/7
slot138 Peraturan dan Perlindungan di slot138

Kepatuhan dan Kepemilikan Akun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang dan Keamanan

Hubungi pasukan kami untuk pertanyaan tentang dasar privasi, keamanan akun, pengendalian data atau isu kepatuhan undang-undang.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam dengan maklumat yang tepat mengenai polisi kami dan hak anda.

Obrolan Langsung

Hubungi pasukan obrolan kami melalui situs web untuk pertanyaan segera tentang perlindungan akun, keselamatan pembayaran dan prosedur pengesahan identiti.

Pusat Akun Anda

Akses pengaturan privasi, sejarah transaksi dan pilihan pengurusan data dalam bahagian Akaun anda selepas anda masuk ke slot138.

KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Keamanan akun anda adalah prioriti kami. Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan transaksi masa nyata untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Setiap deposit melalui Touch 'n...

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disimpan dalam pelayan terenkripsi dengan sertifikat SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad...

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akun anda dengan pengesahan dua faktor menggunakan aplikasi authenticator atau kod SMS. Ini mencegah akses tanpa kebenaran walaupun kata...

Pemantauan Transaksi

Kami memantau semua deposit dan pengeluaran secara masa nyata untuk mengesan penipuan. Jika kami mengesan aktiviti yang tidak biasa, kami...

Dasar Retensi Data

Rekod akaun anda disimpan selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang dan audit. Selepas itu, data akan dipadamkan melainkan kami dikehendaki...

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dengan permintaan akses data subjek dan...

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta penutupan akun dan pemadaman semua maklumat peribadi anda. Selepas penutupan, kami akan menyimpan hanya maklumat minimum yang...

Soalan Lazim tentang Privasi dan Kepatuhan

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan transaksi setiap hari. Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi di belakang tembok api. Kami tidak pernah menjual atau membahagikan maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa izin undang-undang yang sah.

Ya, kami memerlukan pengesahan identiti untuk membuka akun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan salinan kad pengenalan anda. Ini membantu kami mencegah penipuan dan memastikan keamanan akun anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disahkan oleh pembekal pembayaran tersertifikat. Kami menggunakan enkripsi data dan protokol keamanan untuk melindungi butiran pembayaran anda. Penyepaduan kami dengan pembekal ini bermakna dana anda disimpan dalam akaun escrow yang terpisah sehingga transaksi selesai.

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Selepas itu, data akan dipadamkan melainkan kami dikehendaki oleh peraturan untuk menyimpannya lebih lama. Anda boleh meminta pemadaman awal dengan menutup akun anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada semua data peribadi kami tentang anda. Hantar permintaan akses data subjek ke [email protected] dan kami akan memberikan maklumat lengkap dalam 14 hari bekerja tanpa caj kepada anda.

Ya, kami beroperasi mengikut peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong. Kami menghormati privasi anda dan mematuhi undang-undang penjagaan data, privasi dan perjudian yang berkuat kuasa. Hubungi kami jika anda mempunyai kebimbangan tentang kepatuhan kami.

Anda boleh menutup akun anda dalam pengaturan Akaun anda atau dengan menghubungi [email protected]. Selepas penutupan, kami akan memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari melainkan kami dikehendaki untuk menyimpannya untuk kepatuhan undang-undang atau pemeriksaan audit.